Wer am 16. Juni und dann gleich einen Tag später, am 17. Juni dieses Jahres erneut die Homepage der FLÜWO besucht hat, dem wird der Unterschied sofort aufgefallen sein: alles neu, modern, frisch, übersichtlicher, benutzerfreundlicher. Im Lebenszyklus einer Webseite sind die folgenden Fragestellungen in einem regelmäßigen Turnus aufzugreifen: Sind die Texte noch aktuell? Müssen zusätzliche Inhalte dazu? Gibt es neue Zielgruppen, die anzusprechen sind? Ist die verwendete Technik noch zeitgemäß?
Nach einiger Zeit reichen diese „Wartungsarbeiten“
jedoch nicht mehr aus und es braucht eine komplette Neugestaltung. „Mit unseren neuen Webseiten haben wir eine moderne digitale Visitenkarte
geschaffen, die den aktuellen Entwicklungen von
Technik, Menüführung und Design entspricht sowie
den Besuchern interessante Informationen und
damit einen echten Mehrwert liefert“, so Dominik
Ottmar (Öffentlichkeitsarbeit), einer der Verantwortlichen für das Relaunch-Projekt. „Darüber hinaus
wollten wir den Begleitansatz für unsere Mieter und
Mitglieder auch auf den Seiten erlebbar machen –
textlich, in der Bildsprache und mit einem klaren
Design“, ergänzt Stefan Roth (Strategische Unternehmensentwicklung), der zweite direkt am
Projekt beteiligte FLÜWO-Mitarbeiter.
Zudem war klar, dass die Auftritte der drei Geschäftsbereiche FLÜWO Genossenschaft, FLÜWO Stiftung und FLÜWO Bau + Service GmbH auf derselben technischen Basis als Einheit wahrgenommen werden sollen – aber wo nötig auch Besonderheiten einfließen können müssen.
Der FLÜWO-Leitgedanke „Wir begleiten dich – egal, wo du in deinem Leben stehst“ wird unter dem Menüpunkt „Begleiten“ in seiner ganzen Bedeutungsvielfalt aufgefächert. Hier wird all das aufgezeigt, was wir Ihnen neben dem reinen Wohnen anbieten. Informieren Sie sich dort etwa über die Vorteile und Services für Mieter, beispielsweise unser neues Angebot zum Urlaub in Gästewohnungen in ganz Deutschland. Unter „Begleiten“ finden Sie darüber hinaus auch den Zugang zum FLÜWO-Mieterportal, Ihrem 24/7-Online-Regionalbüro, sowie unser digitales Mietermagazin.
Der komplett neue Menüpunkt „Mein Quartier“ unterstützt ebenfalls die Umsetzung des Begleitansatzes. Neben der grafischen Orientierung auf einer Karte und den Informationen über das für Sie zuständige Regionalbüro finden Sie auf einen Blick Ihre persönlichen FLÜWO-Ansprechpartner für Ihre Nachbarschaft – im Bild unten beispielsweise für die Nordstadt in Pforzheim. Suchen Sie nach allen FLÜWO-Ansprechpartnern insgesamt, die sich um Sie und Ihre Wünsche und Anregungen kümmern, so werden Sie unter „FLÜWO / Kontakt“ fündig.
Kennen Sie eigentlich schon die verschiedenen Wohnformen, die wir aus unserem Lebenszyklusmodell abgeleitet haben? Wohnen auf Zeit, für kleine Haushalte, für Familien oder für späte Lebensphasen: Jeder findet unter der Überschrift „Wohnen / Wohnqualität“ die in der jeweiligen Lebensphase individuell passende Wohnform.
Um den Begleitansatz auch wirtschaftlich und organisatorisch effizient umsetzen zu können, sollte in
jeder FLÜWO-Region eine Mindestanzahl an Wohnungen vorhanden sein. Damit diese Zahl erreicht
wird, betreiben wir aktiv Projektentwicklung. Auch
diesem Aspekt haben wir breiteren Raum auf der
Homepage eingeräumt. Unter „FLÜWO / Projektentwicklung“ finden unsere Partner die dafür notwendigen Informationen.
Auch auf den Seiten der FLÜWO Stiftung wird der Begleitansatz in der Bilderwelt und den Texten nun besonders „gelebt“. Das Angebot beruht auf den zwei Pfeilern „Wir begleiten Sie“ und „Sie begleiten uns“.
Benötigen Sie beispielsweise Unterstützung durch die FLÜWO Stiftung,
dann finden Sie alle notwendigen
Informationen gebündelt unter „Wir begleiten Sie / Individuelle Förderung“.
Potenzielle Projektpartner erhalten Beispiele und die Förderrichtlinien unter „Wir begleiten Sie / Förderprojekte“.
Beim Telemetrie-Angebot der FLÜWO Bau + Service GmbH geht es im Gegensatz zu den beiden
anderen Geschäftsbereichen verstärkt um technische Komponenten. Aber auch hier ist es das Ziel,
Unternehmen, die sich für unser Angebot interessieren, über den ganzen Prozess hinweg beratend
zu begleiten. Potenziellen Kunden aus dem Bereich
der Immobilienwirtschaft werden die Leistungen und
Angebote des Messdienstleisters ausführlich dargestellt. Neun Fakten, warum die FLÜWO Bau +
Service GmbH der richtige Partner für jedes Telemetrie-Projekt ist, runden das Angebot ab.
Natürlich werden wir auch diesen Stand der Homepage ständig weiterentwickeln, damit Sie immer aktuell über die FLÜWO als Partner rund ums Wohnen informiert sind. Es stehen bereits ein paar Dinge auf unserer To-do-Liste, die wir gerne noch für Sie verwirklichen wollen. Unter www.fluewo.de/aktuelles werden wir Sie dazu auf dem Laufenden halten.